Quem tem um app na DevBase e pensa em trocar
App de mobilidade que nasce como projeto de desenvolvimento tem uma característica: ele depende de quem o fez pra continuar funcionando. Atualização do Android, mudança na loja, chave de mapa que vence, tudo passa por um pedido, um prazo e uma fatura. Quando a operação cresce, esse ritmo aperta.
Esta página não avalia a DevBase nem o app que você tem. Ela mostra o caminho pra trazer a operação pra um sistema que é mantido continuamente, com a mesma marca e sem parar um dia. Se o seu app foi feito sob medida, alguns pontos abaixo (conta na loja, exportação dos cadastros) merecem atenção dobrada.
Por que quem tem app desenvolvido troca pra sistema mantido
Os motivos que a gente mais ouve de quem chega de um app feito sob medida ou mantido por uma equipe de desenvolvimento:
Manutenção que vira projeto
Cada ajuste é um orçamento. Cada atualização de sistema operacional é um risco. Num sistema mantido pra centenas de cidades, a correção sai pra todo mundo de uma vez e o custo já está na mensalidade.
Recurso novo que custa caro
Pedido por WhatsApp, convênio com empresa, código de segurança na corrida, agendamento: no sistema mantido isso já existe e é ligado no painel. No app sob medida, cada um é um desenvolvimento.
Dependência de uma pessoa ou de uma equipe
Se quem fez o app parar de atender, a operação fica sem chão. Com sistema de assinatura, o atendimento é da empresa, com suporte 24h, todo dia.
Como é a migração da DevBase para a AppEm7, dia a dia
A regra é uma só: a sua operação não para. Os dois sistemas ficam no ar ao mesmo tempo até você desligar o antigo, e o passageiro não percebe que mudou o que roda por trás.
1. Conversa sobre a sua operação
Um consultor olha com você o que está rodando hoje: categorias, tabela de preço, quantos motoristas ativos, como você cobra a sua parte, quantas cidades. Sai daí a lista do que precisa existir no app novo antes da virada.
2. Montagem com a mesma marca
Mesmo nome, mesma logo, mesmas cores. Em 7 dias o app novo está publicado nas duas lojas. Se a conta na loja for sua, o app novo pode substituir o antigo no mesmo lugar; se não for, publicamos numa conta sua e o passageiro migra pelo link.
3. Importação de motoristas e passageiros
Você manda a lista (planilha exportada do sistema atual ou os cadastros que tiver) e a gente cadastra. Motorista não se cadastra de novo do zero: recebe o link, entra com o telefone e já está aprovado.
4. Semana de convivência
O app novo roda em paralelo com o antigo. Você testa corrida real, preço, cobrança da taxa e o painel. O que estiver diferente do combinado é ajustado antes da virada.
5. O dia da virada
Num dia combinado, você avisa os motoristas pelo grupo, o passageiro recebe a atualização e o antigo é desligado. Nenhuma corrida se perde no meio: até esse dia o antigo continua atendendo.
O que conferir antes de sair da DevBase
App desenvolvido sob medida costuma ter mais pontas soltas do que app de plataforma. Antes de comunicar a troca, confira no sistema atual:
- Contrato: prazo de fidelidade, aviso prévio e multa por saída. Leia antes de marcar a data
- Cadastros: você consegue exportar a lista de motoristas e passageiros? Peça isso antes de comunicar a troca
- Conta na loja: o app está publicado na conta da empresa ou na sua? Isso define se o app novo substitui o antigo ou se sai do lado
- Saldo dos motoristas: crédito adiantado, valor a receber e dívida em aberto precisam ser acertados no antigo antes da virada
- Número do WhatsApp e telefone que o passageiro conhece: eles continuam seus e passam a cair no sistema novo
- Histórico: relatórios do antigo que você quiser guardar, exporte antes de encerrar o acesso
O que muda no dia a dia depois da troca
Preço fixo: R$ 327 por mês, sem cobrança por corrida nem por motorista. O que você fatura é seu. Fora isso, o que os clientes que migraram mais comentam:
- Pedido por WhatsApp: o passageiro que não instala app pede pela mensagem e cai no mesmo sistema
- Suporte 24h, em português, por gente, com resposta no mesmo dia
- Carro, moto, mototáxi e entregas no mesmo app, cada um com o seu preço, ligados pelo painel
- Taxa cobrada do motorista automaticamente: porcentagem, valor fixo ou crédito adiantado, com bloqueio de quem deve
- Convênio com empresas da cidade: o funcionário pede, a empresa paga a fatura no fim do mês
- Sistema que já fez mais de 1,3 milhão de corridas e roda em centenas de cidades ao mesmo tempo
Quanto custa migrar da DevBase
O mesmo que um app novo: R$ 1.297 uma vez (à vista no Pix; 3x de R$ 567 no Pix ou 12x no cartão) e R$ 327 por mês. A importação dos cadastros e a semana de convivência estão dentro disso; não existe taxa de migração separada.
E você só paga depois de ver o app novo pronto com a sua marca. Se não ficar do jeito combinado, não paga e continua onde está.
Sobre a marca citada nesta página
DevBase é marca da respectiva empresa. A AppEm7 não tem relação com essa empresa e não fala em nome dela: esta página explica como é a troca de sistema pra quem opera um app de mobilidade e quer trazer a operação pra AppEm7.